В Казахстане введены штрафы за овербукинг на внутренних рейсах
В Казахстане введена административная ответственность за овербукинг на внутренних авиарейсах — продажу билетов сверх количества мест в самолете. Теперь авиакомпании, отказавшие пассажирам в посадке при наличии оплаченного билета, могут быть оштрафованы на 50 МРП (196 600 тенге), передает Noks.kz.
Ранее ответственность действовала только в отношении международных рейсов, что оставляло без правовой защиты пассажиров, путешествующих внутри страны. Однако практика овербукинга активно применялась и на внутренних направлениях, особенно в праздники и выходные дни. Многие пассажиры сталкивались с отказами в посадке и были вынуждены искать альтернативные маршруты, несмотря на наличие билетов.
По предложению прокуратуры Мажилис рассмотрел и утвердил изменения в Кодекс об административных правонарушениях, тем самым расширив сферу действия норм.
Принятые меры направлены на усиление контроля за действиями авиаперевозчиков и защиту прав пассажиров. Ожидается, что это позволит сократить случаи отказа в посадке и повысить качество обслуживания на казахстанских рейсах.